它是什么
将社会责任融入组织治理与经营活动，持续改善社会影响。
SEATONE · 专业认证服务
GB/T39604社会责任管理体系认证
将社会责任融入组织治理与经营活动，持续改善社会影响。
采用管理体系方法识别并降低不良社会影响，在可行时促进有益的社会影响。
30秒看懂 GB/T39604社会责任管理体系认证
适合谁
希望系统管理社会责任、回应客户和相关方要求的组织。
为什么要做
社会责任绩效提升、管理体系协调、可持续合作关系。
我们能做什么
沟通认证需求、适用范围和申请准备事项，协助明确下一步工作安排。
什么是 GB/T39604社会责任管理体系认证
社会责任管理体系是组织识别自身活动对社会产生的影响，并将相关责任纳入治理和经营的一种系统方法。它关注组织与员工、客户、供应商及社区等相关方的关系，帮助企业把负责任经营的原则转化为职责、目标和能够持续执行的管理安排。
在实施过程中，组织需要结合业务特点识别重要责任议题，了解相关方诉求，并确定需要优先改进的领域。通过建立沟通机制、落实岗位责任、保存行动记录和评价实施效果，将劳动实践、环境影响、经营行为及供应链管理等工作有序衔接起来。
开展认证评价有助于发现社会责任承诺与实际行动之间的差距，促进不同部门围绕共同目标开展改进。其价值不仅在于对外展示管理情况，也在于形成发现问题、回应诉求和跟踪结果的机制，为企业长期合作、组织文化和可持续经营提供支持。
认证依据与适用范围
GB/T 39604《社会责任管理体系 要求及使用指南》
具体适用标准、版本和实施要求，以申请时确认的规则为准。
企业为什么要做 GB/T39604社会责任管理体系认证
社会责任绩效提升
采用管理体系方法识别并降低不良社会影响，在可行时促进有益的社会影响。
管理体系协调
从组织治理与发展方向出发，协调相关管理体系，将社会责任落实到具体管理活动。
可持续合作关系
围绕将社会责任融入组织治理与经营活动，持续改善社会影响，形成可持续跟踪的工作安排，为与客户及合作伙伴沟通提供管理依据。
哪些企业适合做 GB/T39604社会责任管理体系认证
希望系统管理社会责任、回应客户和相关方要求的组织。
正在梳理社会责任绩效提升相关要求，需要把日常工作转化为清晰管理记录的组织。
客户、合作伙伴或项目提出相关要求，希望先确认适用范围与准备工作的组织。
典型行业与应用场景
供应链企业
回应客户社会责任要求。
多体系组织
协调责任目标与现有管理制度。
组织治理
识别经营活动对相关方的影响。
开展前，需要做好哪些准备
明确对象与范围
希望系统管理社会责任、回应客户和相关方要求的组织。
确认适用依据
GB/T 39604《社会责任管理体系 要求及使用指南》。具体版本与适用范围在申请前确认。
梳理现状与证据
结合业务实际，整理现有管理文件、运行记录及相关产品或服务资料。
沟通后续安排
结合申请范围与适用规则，确认评价、审核或检测等具体安排。
为什么选择浙江世通做 GB/T39604社会责任管理体系认证
资质合规，是基础；
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浙江世通依托世通集团（创立于2003年，经国家认监委批准、国家认可委认可）的专业基础，长期聚焦管理体系认证主航道，质量、环境、职业健康安全、能源、食品安全等体系构成了最稳固的专业基础。
集团已累计服务4.86万+组织，累计颁发12万+证书，拥有近700名审核与技术团队。对客户而言，这意味着不仅具备资质合规性，更具备长期服务不同行业、理解不同企业管理基础、把握审核重点和持续支持体系运行的综合能力。
认证结果权威、高度认可、广泛采信；客户服务优秀，客户满意度92.7%，再认证率87.6%。浙江世通做的不只是认证审核，更是帮助企业把能源管理体系真正跑起来。
GB/T39604社会责任管理体系认证流程
1
明确申请范围
结合希望系统管理社会责任、回应客户和相关方要求的组织。明确GB/T39604社会责任管理体系认证的业务、场所和适用活动，沟通申请条件与审核安排。
2
梳理要求与管理现状
围绕GB/T 39604《社会责任管理体系 要求及使用指南》，梳理供应链企业、多体系组织、组织治理相关要求、职责、文件和现有证据，识别准备差距。
3
完善文件并落实运行
围绕供应链企业、多体系组织、组织治理完善管理文件、岗位职责和过程控制，开展人员培训并积累真实运行记录。
4
开展内部检查与评审
针对GB/T39604社会责任管理体系认证适用要求开展内部审核或自查，评审运行情况，跟踪问题整改和证据完整性。
5
申请并接受认证评价
按适用认证规则提交申请，配合文件审查及现场审核、评价或检测，完成问题整改后由认证机构作出认证决定。
6
持续维护与改进
持续跟踪供应链企业、多体系组织、组织治理相关变化，保持记录和控制措施有效，并按适用规则完成获证后的监督、复评或再认证。
AI平台能帮你做什么
围绕GB/T39604社会责任管理体系认证，进入平台后可优先获得以下准备支持：
供应链企业准备建议
多体系组织准备建议
组织治理准备建议
资料与证据清单
差距与行动建议
专业人员协同
让企业不仅“看懂GB/T39604社会责任管理体系认证”，
更能开始准备、推进实施，
持续改进管理。